Transparente Bedingungen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Unsere AGB
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen bieten Ihnen klare Informationen zu unseren Dienstleistungen, Rechten und Pflichten – für eine vertrauensvolle und transparente Geschäftsbeziehung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Shipico GmbH, Neißestraße 27, 47829 Krefeld (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Amazon-Listing-Optimierung, PPC-Betreuung und Produktfotografie inklusive Bildretusche.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.3 Diese AGB gelten sowohl für Unternehmen als auch für Verbraucher, soweit nicht anders angegeben.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Amazon-Listing-Optimierung, PPC-Betreuung und Produktfotografie inklusive Bildretusche.
2.2 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot oder der Leistungsbeschreibung auf der Website des Anbieters.
2.3 Ergänzende Vereinbarungen oder Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Anbieter.
3. Vertragsschluss
3.1 Die Präsentation von Dienstleistungen auf der Website des Anbieters stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
3.2 Der Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots des Anbieters durch den Kunden zustande. Die Annahme kann schriftlich, per E-Mail oder durch ausdrückliche Zustimmung im Rahmen eines Vertragsabschlusses erfolgen.
3.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Angebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Pflichten des Anbieters
4.1 Der Anbieter verpflichtet sich, die vereinbarten Dienstleistungen mit größtmöglicher Sorgfalt, nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Beachtung der branchenüblichen Standards zu erbringen.
4.2 Der Anbieter stellt sicher, dass die Dienstleistungen innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens durchgeführt werden, sofern keine Verzögerungen aufgrund von Umständen eintreten, die außerhalb der Kontrolle des Anbieters liegen (z.B. höhere Gewalt).
4.3 Der Anbieter informiert den Kunden rechtzeitig über Verzögerungen oder Änderungen im Projektverlauf.
5. Pflichten des Kunden
5.1 Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung der Dienstleistungen erforderlichen Informationen und Materialien rechtzeitig bereitzustellen.
5.2 Der Kunde stellt sicher, dass alle gelieferten Inhalte frei von Rechten Dritter sind und keine gesetzlichen Vorschriften verletzen.
5.3 Verzögerungen, die durch fehlende oder unvollständige Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zulasten des Anbieters.
6. Vergütung und Zahlungsbedingungen
6.1 Die Höhe der Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Leistungsbeschreibung des Anbieters. Alle Preise verstehen sich zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
6.2 Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu leisten.
6.3 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz pro Jahr zu verlangen.
6.4 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Teilleistungen in Rechnung zu stellen.
7. Leistungszeitraum und Kündigung
7.1 Die Fristen und Termine zur Leistungserbringung ergeben sich aus dem jeweiligen Auftrag. Diese Fristen verlängern sich angemessen bei Verzögerungen, die der Kunde zu vertreten hat.
7.2 Verträge können von beiden Parteien mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden, sofern keine andere Kündigungsfrist vereinbart wurde.
7.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
8. Gewährleistung und Haftung
8.1 Der Anbieter gewährleistet die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Leistungen.
8.2 Mängel an den erbrachten Dienstleistungen müssen dem Anbieter innerhalb von 14 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich gemeldet werden.
8.3 Der Anbieter haftet für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden.
8.4 Die Haftung des Anbieters ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9. Nutzungsrechte und Urheberrecht
9.1 Der Anbieter räumt dem Kunden die zur Nutzung der gelieferten Ergebnisse erforderlichen Rechte ein. Die genauen Nutzungsrechte werden im jeweiligen Vertrag vereinbart.
9.2 Bis zur vollständigen Zahlung der vereinbarten Vergütung verbleiben alle Nutzungsrechte beim Anbieter.
9.3 Eine Weitergabe der gelieferten Ergebnisse an Dritte ist nur mit schriftlicher Zustimmung des Anbieters erlaubt.
10. Datenschutz
10.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
10.2 Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Vertraulichkeit
11.1 Beide Parteien verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
11.2 Diese Verpflichtung bleibt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bestehen.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
12.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, unwirksame Bestimmungen durch wirtschaftlich und rechtlich möglichst gleichwertige Regelungen zu ersetzen.
Shipico GmbH
Neißestraße 27
47829 Krefeld
Telefon: +49 (0)171 6544435
E-Mail: info@shipico.de
Stand: Juni 2024
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Shipico GmbH, Neißestraße 27, 47829 Krefeld (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Amazon-Listing-Optimierung, PPC-Betreuung und Produktfotografie inklusive Bildretusche.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.3 Diese AGB gelten sowohl für Unternehmen als auch für Verbraucher, soweit nicht anders angegeben.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Amazon-Listing-Optimierung, PPC-Betreuung und Produktfotografie inklusive Bildretusche.
2.2 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot oder der Leistungsbeschreibung auf der Website des Anbieters.
2.3 Ergänzende Vereinbarungen oder Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Anbieter.
3. Vertragsschluss
3.1 Die Präsentation von Dienstleistungen auf der Website des Anbieters stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
3.2 Der Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots des Anbieters durch den Kunden zustande. Die Annahme kann schriftlich, per E-Mail oder durch ausdrückliche Zustimmung im Rahmen eines Vertragsabschlusses erfolgen.
3.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Angebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Pflichten des Anbieters
4.1 Der Anbieter verpflichtet sich, die vereinbarten Dienstleistungen mit größtmöglicher Sorgfalt, nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Beachtung der branchenüblichen Standards zu erbringen.
4.2 Der Anbieter stellt sicher, dass die Dienstleistungen innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens durchgeführt werden, sofern keine Verzögerungen aufgrund von Umständen eintreten, die außerhalb der Kontrolle des Anbieters liegen (z.B. höhere Gewalt).
4.3 Der Anbieter informiert den Kunden rechtzeitig über Verzögerungen oder Änderungen im Projektverlauf.
5. Pflichten des Kunden
5.1 Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung der Dienstleistungen erforderlichen Informationen und Materialien rechtzeitig bereitzustellen.
5.2 Der Kunde stellt sicher, dass alle gelieferten Inhalte frei von Rechten Dritter sind und keine gesetzlichen Vorschriften verletzen.
5.3 Verzögerungen, die durch fehlende oder unvollständige Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zulasten des Anbieters.
6. Vergütung und Zahlungsbedingungen
6.1 Die Höhe der Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Leistungsbeschreibung des Anbieters. Alle Preise verstehen sich zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
6.2 Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu leisten.
6.3 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz pro Jahr zu verlangen.
6.4 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Teilleistungen in Rechnung zu stellen.
7. Leistungszeitraum und Kündigung
7.1 Die Fristen und Termine zur Leistungserbringung ergeben sich aus dem jeweiligen Auftrag. Diese Fristen verlängern sich angemessen bei Verzögerungen, die der Kunde zu vertreten hat.
7.2 Verträge können von beiden Parteien mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden, sofern keine andere Kündigungsfrist vereinbart wurde.
7.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
8. Gewährleistung und Haftung
8.1 Der Anbieter gewährleistet die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Leistungen.
8.2 Mängel an den erbrachten Dienstleistungen müssen dem Anbieter innerhalb von 14 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich gemeldet werden.
8.3 Der Anbieter haftet für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden.
8.4 Die Haftung des Anbieters ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9. Nutzungsrechte und Urheberrecht
9.1 Der Anbieter räumt dem Kunden die zur Nutzung der gelieferten Ergebnisse erforderlichen Rechte ein. Die genauen Nutzungsrechte werden im jeweiligen Vertrag vereinbart.
9.2 Bis zur vollständigen Zahlung der vereinbarten Vergütung verbleiben alle Nutzungsrechte beim Anbieter.
9.3 Eine Weitergabe der gelieferten Ergebnisse an Dritte ist nur mit schriftlicher Zustimmung des Anbieters erlaubt.
10. Datenschutz
10.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
10.2 Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Vertraulichkeit
11.1 Beide Parteien verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
11.2 Diese Verpflichtung bleibt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bestehen.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
12.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, unwirksame Bestimmungen durch wirtschaftlich und rechtlich möglichst gleichwertige Regelungen zu ersetzen.
Shipico GmbH
Neißestraße 27
47829 Krefeld
Telefon: +49 (0)171 6544435
E-Mail: info@shipico.de
Stand: Juni 2024